Политика конфиденциальности
Редакция от 24 сентября 2026 г.
Этот перевод предоставлен исключительно для информации. Юридически обязательной является только версия на немецком языке.
Самое важное вкратце
- Этот веб-сайт не использует файлы cookie.
- Отслеживание третьими лицами отсутствует: нет аналитических сервисов, таких как Google Analytics, нет рекламных сетей, нет плагинов социальных сетей, нет пикселя Facebook.
- При посещении сайта никакое содержимое не загружается со сторонних серверов: ни шрифты, ни карты, ни видео, ни скрипты. Всё поступает с нашего собственного сервера в Германии.
- Наша статистика посещений формируется исключительно на нашем сервере, без файлов cookie и без сохранения вашего IP-адреса. С её помощью мы не можем вас повторно идентифицировать.
- Персональные данные, такие как имя, адрес электронной почты или номер телефона, мы получаем только в том случае, если вы нам пишете, звоните или создаёте поисковый профиль.
Ответственное лицо
L&B Immobiliya EuRuS GmbH, Frankfurter Allee 18, 10247 Berlin
Телефон: +49 30 762 149 75 · Эл. почта: info@immobiliya.de
В лице управляющих директоров (Geschäftsführerinnen) Kate Lehmann и Lyubov Baumgärtner.
По всем вопросам защиты данных и осуществления ваших прав достаточно направить сообщение в свободной форме на адрес info@immobiliya.de или по указанному выше почтовому адресу.
Хостинг
Этот веб-сайт размещён на сервере компании Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, в её центре обработки данных в Нюрнберге. Hetzner предоставляет сервер и сетевое подключение и обрабатывает возникающие при этом данные исключительно по нашему поручению (Art. 28 DSGVO). При этом данные не покидают Германию.
Без файлов cookie — сохранение в браузере только по вашему желанию
Этот веб-сайт не использует файлы cookie. Только если вы сами используете определённую функцию, страница сохраняет небольшой объём информации в хранилище вашего браузера (localStorage):
- Список избранного: номера объектов, которые вы добавили в избранное;
- Уведомление WhatsApp: информация о том, что вы закрыли окно уведомления, чтобы оно не появлялось повторно.
Эти сведения остаются в вашем браузере и нам не передаются. Вы можете в любое время удалить их через настройки вашего браузера. Правовым основанием является § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, поскольку сохранение безусловно необходимо для работы запрошенной вами функции.
Если вы обращаетесь к нам
Если вы направляете нам запрос через форму, по электронной почте, по телефону или через WhatsApp, мы обрабатываем сообщённые вами сведения — как правило, имя, адрес электронной почты, номер телефона, ваше сообщение, соответствующий объект и страницу, с которой поступил запрос.
Мы используем эти данные, чтобы ответить на ваш запрос, направить вам документацию по объекту и сопровождать вас при покупке, продаже или аренде недвижимости. Ваш запрос получает сотрудница, ответственная за данный объект. После отправки формы вы получаете подтверждение с копией ваших сведений и нашим уведомлением о праве на отказ от договора (Widerrufsbelehrung); копию этого подтверждения мы храним в качестве доказательства.
Правовым основанием является выполнение преддоговорных мер и исполнение маклерского договора (Maklervertrag) (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Мы храним ваши данные в течение всего периода сопровождения, а затем — столько, сколько этого требуют установленные законом обязанности по хранению (как правило, шесть или десять лет в соответствии с торговым и налоговым правом, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Чтобы иметь возможность предлагать вам подходящие варианты, мы во внутреннем порядке сопоставляем ваши запросы — а если вы уже совершали у нас покупки, то и ваши прежние покупки — с нашими актуальными объектами. Это происходит исключительно внутри нашей компании; автоматизированное принятие решений в отношении вас не осуществляется. Правовым основанием является наш законный интерес в сопровождении наших клиентов (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); вы вправе в любое время возразить против этого.
Поисковый профиль
Если вы создаёте поисковый профиль, мы сохраняем ваш адрес электронной почты, язык и ваши критерии поиска и направляем вам новые подходящие объекты по электронной почте. Правовым основанием является ваше согласие (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Каждое письмо содержит ссылку, с помощью которой вы можете изменить поисковый профиль или отписаться. После отписки вы больше не получаете писем; по вашему желанию мы полностью удалим профиль.
Отправка электронной почты и почтовые ящики
Письма, которые отправляет наш сайт, – пересылка Вашего запроса нам, подтверждение Вам и сообщения о поисковом профиле и соглашении о комиссии – отправляются с нашего сервера в Германии через почтовый сервис Google Workspace (Google Cloud EMEA Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия). Google обрабатывает сообщения по нашему поручению (ст. 28 GDPR); передача зашифрована. Если при этом данные передаются в США, это происходит на основании решения Европейской комиссии об адекватности в рамках EU-US Data Privacy Framework, по которому Google сертифицирована.
Наши почтовые ящики с адресами на домене immobiliya.de предоставляются компанией Google Cloud EMEA Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия (Google Workspace). Google обрабатывает электронные письма по нашему поручению. В той мере, в какой при этом данные передаются в США, это происходит на основании решения Европейской комиссии об адекватности уровня защиты в отношении EU-US Data Privacy Framework, в рамках которого Google сертифицирована.
Ссылки на WhatsApp, Telegram, Viber и Google Maps
На наших страницах размещены ссылки на WhatsApp, Telegram и Viber, а также на Google Maps. Это простые ссылки: пока вы на них не нажмёте, ничего от этих провайдеров не загружается и ничего им не передаётся. QR-код для WhatsApp генерирует сам ваш браузер, без соединения со сторонним сервером.
Лишь при нажатии на такую ссылку вы покидаете наш веб-сайт или открываете приложение провайдера. В этом случае действуют его положения о защите данных, например положения WhatsApp Ireland Limited или Google Ireland Limited.
Шифрование
Весь веб-сайт передаётся исключительно в зашифрованном виде по протоколу HTTPS (TLS). Данные, которые вы вводите в наши формы, передаются в зашифрованном виде.
Ваши права
Вы в любое время вправе получить информацию о хранящихся у нас данных (Art. 15 DSGVO), а также имеете право на их исправление (Art. 16), удаление (Art. 17), ограничение обработки (Art. 18) и переносимость данных (Art. 20). Данное согласие вы можете в любое время отозвать с действием на будущее (Art. 7 Abs. 3).
Право на возражение: в той мере, в какой мы обрабатываем данные на основании нашего законного интереса (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), вы вправе в любое время возразить против такой обработки по причинам, вытекающим из вашей особой ситуации (Art. 21 DSGVO).
Кроме того, вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных. Компетентным в отношении нас органом является Уполномоченная Берлина по защите данных и свободе информации (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit), Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.
Обязанность предоставления данных
Вы не обязаны сообщать нам персональные данные. Однако без возможности связаться с вами мы не сможем ответить на ваш запрос.
Соглашение о комиссии и отзыв
Если Вы отправляете через наш сайт запрос по объекту на продажу, мы направляем Вам по электронной почте ссылку для подтверждения соглашения о комиссии (договора с маклером). Если Вы подтверждаете соглашение или заявляете об отзыве с помощью функции «Отозвать договор», мы сохраняем в качестве доказательства Ваше имя, адрес электронной почты, объект, текст и редакцию соглашения, дату и время, а также Ваш IP-адрес. Правовое основание – ст. 6 п. 1 лит. b и c GDPR.
Если соглашение не подтверждено в течение 24 часов, мы однократно напоминаем Вам об этом по электронной почте. Неподтверждённые запросы мы удаляем через шесть месяцев, доказательства подтверждённых договоров и отзывов – по истечении установленных законом сроков исковой давности и хранения.